+efficiency+at+work.jpg)
Onze kinderen hebben helemaal geen instructie meer nodig?
Vorige week zijn we gestart met een wervingsactie onder studenten. Vanaf 1 oktober willen we graag 8 nieuwe account managers opleiden met een HBO of universitaire achtergrond. Om wat naamsbekendheid te genereren hebben we een actie gestart op een aantal geselecteerde instellingen o.a. in Den Bosch, Tilburg, Breda en Nijmegen.
Op deze instellingen hebben we oranje rugzakken uitgedeeld waarin een oproep staat om mee te doen aan een wedstrijd. De hoofdprijs is een backpack trip naar Australië! Bij deze actie maken we gebruik van technologie die onze jeugd als heel gewoon is gaan beschouwen.
Om in aanmerking te komen voor de hoofdprijs of een van de andere prijzen maakt de deelnemer een filmpje en plaatst dit filmpje op http://www.youtube.nl/. De voortgang van de wedstrijd is te volgen op http://www.hyves.nl/ en nadere informatie is te vinden op http://www.winjetoekomst.nl/. Als er directe vragen zijn kan er gebruik gemaakt worden van een MSN – adres.
Het interessante is dat de deelnemers voor het bedienen en gebruiken van deze technologie niet of nauwelijks instructie nodig hebben. Deels wijst het zich vanzelf en deels is het gebruik zo oppervlakkig dat geen nadere bedieningsinstructie nodig is.
Waar echter wel een instructie voor nodig blijft is de wijze waarop wij, LearningGuide Solutions, in de wedstrijd gebruik maken van deze technologie om onze actie te ondersteunen. Daarvoor hebben we een werkinstructie gemaakt (een performance support systeem). Immers, indien we dat niet zouden doen, zou er geen lijn zitten in het gebruik van de technologie en deze daarmee steeds anders gebruik worden!
Moraal, ook in de toekomst met nieuwe generaties zullen instructies, performance support systemen, hard nodig zijn. Misschien nog wel meer juist omdat deze generaties zijn opgegroeid met bovengenoemde systemen maar ook Word, Excel en PowerPoint en email! Juist dan zijn werkinstructies over het gebruik, de implementatie, van deze en andere software binnen uw organisatie nog belangrijker.
Cees Louwers
Thursday, June 12, 2008
Monday, April 14, 2008
Hoe “smart” moet een smartphone gebruiker zijn?
Hoe “smart” moet een smartphone gebruiker zijn?
Uiteraard heb ik sinds enkele jaren een smartphone (nee, niet de iPhone uit mijn vorige column, dat is alleen een “gadget”). Zo langzamerhand is dat ding onmisbaar geworden. Mail, telefoon, agenda, adressen steeds bij je hebben levert, in tegenstelling tot wat velen denken, rust op in plaats van onrust. Nu weet ik immers steeds wat er gebeurt en hoef me niet af te vragen of ik iets mis. Overigens leg ik dat ding in het weekeinde weg! Nu heb ik sinds kort ook een nieuwe laptop en hoera, hoera dat ding loopt op Vista. Nu wil ik niet de merites van Vista met u doornemen maar u de volgende vraag stellen; “moet je MCSE zijn om de synchronisatie tussen je smartphone en laptop te doen?”. Voor de liefhebbers: “Microsoft Certified Systems Engineer”. Gisteren dacht ik slim te zijn en mijn contacten eens updaten op mijn smartphone. Fout! Niet doen! Alles weg! En een onbegrijpelijk foutmelding.
En dan? Via Google op internet zoeken, proberen en falen. Zou het niet geweldig zijn als er ook voor dit soort problemen een performance support systeem (op de smartphone?) zou zijn zodat we aan de hand van de foutmelding gewoon de stappen kunnen volgen naar een oplossing. Dat had in elk geval de afgelopen dagen veel tijd en, vooral, ergernis gescheeld. Overigens heb ik na veel “trial and error” het probleem grotendeels opgelost en zijn mijn telefoonnummers en email adressen weer op mijn smartphone terug gezet. Je moet dus nog “smart”zijn!
Als het goed is heeft u zich afgevraagd waarom u nog geen uitnodiging hebt ontvangen voor Moving Learning 2008. We hebben besloten om de frequentie terug te brengen naar eenmaal per twee jaar in plaats van jaarlijks. Op xxx juni 2009 staat Moving Learning 2009 gepland. In de tussentijd zult u wel uitnodigingen ontvangen voor een aantal kleinere bijeenkomsten in de komende maanden. Op 26 tot en met 29 oktober 2008 nodigen wij u uit met ons naar Orlando te gaan naar Learning 2008. We hebben een mooi pakket samengesteld waardoor u tegen een lagere investering naar Learning 2008 kunt.
De komende maanden kunt u ons vinden op Overheid & ICT (), IBM EMEA conference () en Succesvol & Innovatief Opleidingsbeleid (). Voor meer informatie kijk op onze website: http://www.learningguide.nl/
Cees Louwers
Uiteraard heb ik sinds enkele jaren een smartphone (nee, niet de iPhone uit mijn vorige column, dat is alleen een “gadget”). Zo langzamerhand is dat ding onmisbaar geworden. Mail, telefoon, agenda, adressen steeds bij je hebben levert, in tegenstelling tot wat velen denken, rust op in plaats van onrust. Nu weet ik immers steeds wat er gebeurt en hoef me niet af te vragen of ik iets mis. Overigens leg ik dat ding in het weekeinde weg! Nu heb ik sinds kort ook een nieuwe laptop en hoera, hoera dat ding loopt op Vista. Nu wil ik niet de merites van Vista met u doornemen maar u de volgende vraag stellen; “moet je MCSE zijn om de synchronisatie tussen je smartphone en laptop te doen?”. Voor de liefhebbers: “Microsoft Certified Systems Engineer”. Gisteren dacht ik slim te zijn en mijn contacten eens updaten op mijn smartphone. Fout! Niet doen! Alles weg! En een onbegrijpelijk foutmelding.
En dan? Via Google op internet zoeken, proberen en falen. Zou het niet geweldig zijn als er ook voor dit soort problemen een performance support systeem (op de smartphone?) zou zijn zodat we aan de hand van de foutmelding gewoon de stappen kunnen volgen naar een oplossing. Dat had in elk geval de afgelopen dagen veel tijd en, vooral, ergernis gescheeld. Overigens heb ik na veel “trial and error” het probleem grotendeels opgelost en zijn mijn telefoonnummers en email adressen weer op mijn smartphone terug gezet. Je moet dus nog “smart”zijn!
Als het goed is heeft u zich afgevraagd waarom u nog geen uitnodiging hebt ontvangen voor Moving Learning 2008. We hebben besloten om de frequentie terug te brengen naar eenmaal per twee jaar in plaats van jaarlijks. Op xxx juni 2009 staat Moving Learning 2009 gepland. In de tussentijd zult u wel uitnodigingen ontvangen voor een aantal kleinere bijeenkomsten in de komende maanden. Op 26 tot en met 29 oktober 2008 nodigen wij u uit met ons naar Orlando te gaan naar Learning 2008. We hebben een mooi pakket samengesteld waardoor u tegen een lagere investering naar Learning 2008 kunt.
De komende maanden kunt u ons vinden op Overheid & ICT (
Cees Louwers
Subscribe to:
Posts (Atom)
Posts
